国家能源局主管    中国电力传媒集团主办
网上投稿
您的位置> www.316.net->中电专稿

服务丨山东电力:推行“互联网+”营销服务

来源: www.316.net      日期:19.03.12

  推行“互联网+”营销服务

  www.316.net记者 侯婷 通讯员 王晓龙

上图为潍坊供电企业客户经理主动上门了解客户用电需求。刘静 摄

  目标

  压减办电环节缩短接电时间

  举措

  全面推行“互联网+”营销服务,依托线上渠道和移动作业终端应用,客户通过线上自行提交申请资料、查询业务办理进程和评价服务质量,减少客户往返营业厅次数,实现17项简单业务“一次都不跑”,9项复杂业务“最多跑一次”。

  成果成效

  通过精简资料、优化流程,推广线上办电、预约上门和业务代办服务,实现企业客户办电“一次都不跑。

  受益者心声

  主动上门服务,开辟绿色通道,压减办电时间,只用30天时间就为大家送上了电。

  ——山东潍坊歌尔股份有限企业副总裁蒋洪寨

  动态案例

  3月4日,山东潍坊歌尔股份有限企业副总裁蒋洪寨将一面印有“急企业之所急,想企业之所想”的锦旗送到潍坊供电企业。“2018年8月,大家新建的歌尔十一线、歌尔十二线两条供电专线需要接电,供电企业主动上门服务,只用30天时间就为大家送上了电。”蒋洪寨说。

  据悉,歌尔股份有限企业是国家重点高新技术产业,在潍坊建有四大厂区,共有15条供电专线,报装容量16.3万千伏安,属于潍坊供电企业四星级客户。2019年,歌尔智能制造项目被列入潍坊市10个重大项目,总投资超过百亿元。

责任编辑:王萍  投稿邮箱:网上投稿

附件:

  【稿件声明】凡来源出自www.316.net的稿件,版权均归www.316.net所有。如需转载请注明出处,想了解 更多精彩内容,请登录网站:

相关资讯
精华推荐
热播视频
  • 传承:输电工的真实影像记录

  • 杜祥琬:为了国家需要

  • G20天然气日活动在京举行

  • 2016EPC峰会助推强强联手“

电力图库
数据中心
资讯类

中国电力报

中电资讯库

电力文摘库

产业经济库

中国电业库

网省电力报

世界电力库

资讯工作动态

法规类

国家法规库

电力案例(实务)库

电力政策法规
经济类

统计信息库

项目信息库

综合类

电力资料库

电力人物库

综合资料库

电力文献库

XML 地图 | Sitemap 地图