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江北供电鱼嘴供电所员工倾情服务暖民心

来源: 必赢亚洲手机版网址      日期:18.09.07

  必赢亚洲手机版网址讯 通讯员 傅黎黎 报道 “我住在新三村16社,家里的房顶被大雨垮了,有6块电表还装在土墙上,你们来帮帮忙移电表吧。”9月5日一大早,一名七旬老奶奶步履蹒跚地走进鱼嘴供电所,拍了拍衣服上的雨水,慌忙地说道。 

  看到老人腿脚不便,鱼嘴供电所所长陈孝臣连忙安排坐下,递上一杯水,一边倾听老人讲述,一边细心地记录。

  原来,老人是辖区的五保户,住在一间修建了几十年的老房子里,连日来,大雨冲垮了老人家的房顶,而且还有6块电表装在土墙上,摇摇欲坠。眼看着这雨越下越大,焦急之下,老人一早就赶到所里寻求帮助。

  了解具体情况后,陈孝臣马上安排装表人员到现场择机开展工作。带足工具和材料,工作人员立马赶到老人家中进行移线移表作业。大雨丝毫没有停息的迹象,做好安全措施后,大家一边观察作业环境,一边讨论移表的方案。

  眼看着雨势稍小,工作人员检查了防护用品的穿戴,便开始有条不紊地行动起来。相关线路断电、老房子上拆除表计、重新布局线路、重新安装电表……经过一上午的努力,移表移线工作终于顺利完成,老人家中的难题也迎刃而解。

  “多亏了你们,不然这电表要是真坠落下来了,这个大热天大家可怎么过啊!”看着雨水和汗水浸湿了大家的衣衫,老人急忙端上刚切好的水果和凉水,感激地说道。

  喝下这碗甘甜可口的水后,工作人员似乎忘记了满身疲惫,继续对附近居民家中的线路、开关进行了全面检查,对存在安全隐患的设备线路进行整改,保证居民清凉度夏。

  义务为贫困孤寡老人开展安全用电检查、解决贫困户用电困难、免费为五保户移表移线……近年来,鱼嘴供电所多次参加了贫困残疾家庭的危房改造帮扶会议,协助政府办理残困用户危房移表。今年年初,鱼嘴所协助政府危房改造工程,帮助大树村、院子村、下湾村等四个村共计13户五保户进行移表接线工作。

  进入夏季,居民用电量逐步攀升,为了切实做好保电工作,保证广大用电客户生命及财产安全,鱼嘴供电所多次走进村社,深入田间地头讲解安全用电常识以及如何避免发生人身触电事件。在开学之际,鱼嘴供电所还把安全用电常识宣传的平台搬进学校,为在校学生讲解安全用电常识,增强学生安全用电的意识,杜绝和减少安全用电事故的发生。

  第一时间赶赴现场、源源不断提供优质服务、义不容辞帮扶困难家庭……这是鱼嘴供电所多年来不变的工作缩影。成立于2000年的鱼嘴供电所,担负着鱼嘴、五宝、复盛、郭家沱四个乡镇街道,30个行政村,5.6万客户的用电服务任务。这个仅有22名职工的供电所,2017年完成4.3亿售电量,并荣获全国电力行业用户满意服务明星班组。

责任编辑:周小博  投稿邮箱:网上投稿

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